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Ask Riot:ケンチ開放

タム・ケンチのミニアップデートの最新情報、アカウント移行機能の復活

Dev作者Riot Petrie, Riot Rapwnzel, Riot Scathlocke
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Ask Riotへようこそ!

今回はでっかいナマズ、サーバー移行、不思議な生き物についてです。

ぜひ皆さんの質問も送ってください!一人ひとりの質問が、私たちの一日をちょっとずつ良くしてくれます<3

タム・ケンチのミニリワークについての話があったと思うんだけど、いつ実装になるのか知りたいな。

タム・ケンチのミニアップデートは現在も作業中で、今夏に実装を予定しています。ゲームプレイの変更についてはよい感触で、皆さんも最近公開された「アルカナ」スキンのPBE動画で見ているかと思います。残念なことに、この動画は大々的に先取り公開されてしまいましたが、ケンチ開放にはアニメーションのアップデートがもう少し必要なんです。

ご存知ない方のために。タム・ケンチについての私たちの計画は、長らく彼を縛っているプロレベルの問題に対処するものです。言い換えれば、タム・ケンチの現在の強みは、高度な協調行動を取れるチームが最大に活用できるもので、それ以外のプレイヤーにとってはかなり弱いチャンピオンになってしまっています。この格差を是正するために、「丸呑み」を(バフしつつ)アルティメットスキルに移し、新たにWは協調行動への依存度を下げたエンゲージ手段に変更します(射程が短くなってタム・ケンチ自身だけが移動できる「船旅」と考えてください…CCもちょっと追加しますよ)。

RiotPetrie プロダクトリード

サーバー移行について何が起こってるのか、教えてもらえますか?

気づいている人も多いかと思いますが、LoLのアカウント移行機能が数ヶ月間、使用不可になっていました。これについてはたくさんの疑問があるかと思います。機能を使用不可にしたのはなぜ?復帰させるのにこんなに長くかかったのはどうして?ここではこうした疑問に答えていきたいと思います!

現在の状態

約6ヶ月の間、使用できなかったアカウント移行機能ですが、ようやくRiotが管轄するすべての地域で再び利用できるようになっています。さらには移行ツールが改善されて、移行の失敗率も低くなりました。

アカウント移行を使用不可にした理由

アカウント移行サービスは、さまざまな機能の集合体です。プレイヤーアカウントにはフレンドリストや所持アイテムなど、そのアカウントだけのデータが大量にあります。こうした情報は複数のサービスに分配されて、それぞれのサービスがさまざまな情報を管理しています。

ある地域から別の地域にアカウントを移す時、あらゆるサービスに保管されているデータをすべて移動させる必要があります。ほとんどのプレイヤーは、このプロセスをスムーズに進み、移行の手続きも予想通りに完了します──サモナーネーム、所持チャンピオン、購入済みスキンといったデータも、移動先の地域に移されます。ですが昨年末、サーバー移行で一部の情報しか移動できないプレイヤーが増え始めました。

その時から、事態がややこしくなったのかもしれません。もし何かのサービスのデータ移行が失敗したのなら、アカウント移行そのものが失敗するならまだしも、完璧に移行が行われたように見えて実は重要なデータがアカウントから消えていた、なんてひどい事態も起こるかもしれません。そのようなことが起こると、連続した手続きをつまずかせた原因がいくつも候補に挙がるので、問題の根本を突き止めるのは難しくなります。

つまり、あるプレイヤーがアカウント移行で問題に遭遇した場合、私たちは毎回人間の目と手で調べる必要があるということです。問題解決を自動化することも不可能ではありませんが、プレイヤーサポートにチケットを送信してもらった後、トラブルが起こったサービス担当のチームが判明するまで待ってもらうことになります。そうなれば、迅速とはとても言い難い待ち時間が発生してしまうので、とても気分が悪くなりますね。問題に遭遇するプレイヤーが増えれば、なおさらです。

システムを改善する必要があるのがわかったので、関連するサービスを一新する間は、一時的にアカウント移行を停止したというわけです。

アカウント移行停止期間が長かった理由

年末の時点で、サーバー間移行の信頼性を高める準備をしました。アカウント移行を実行・監視し、問題を起こしている下流のエラーを表示してくれるツールをアップグレードしていたんです。その作業中、他チームと協力すれば実現できる改善点をいくつか見つけたので、少し時間がかかってしまいました──他チームにもプロジェクトの都合がありますから、その邪魔をしないように進めました。

そんなわけで、アカウント移行機能の復活までは、当初の計画より少し長くかかってしまいました。でもバックエンドを新しくしたので、大幅改善されて信頼性の高くなったサービスを、今後はご利用いただけるかと思います!

Riot Rapwnzel デリバリーリード

エアリーはどこから来たの?

ご期待に添えられないと思いますが、正直に告白すると…物語設定面からは、わかりません…今はまだ!

大勢の人が協力して行うゲーム開発では、よく起こることなんです。あるチームがゲームに必要な仕様を作ったとしても、彼らの視点からは実装に必要なものしか作らないでしょう。つまり、他の人が後からやってきて、物語設定の面で他の要素につなげたり、全く新しい設定を作ったりするということです。

一般的には、ゲーム内の要素がそのゲームのファンタジーに合っていると感じられるように(そして他の何かを意図して傷つけないように)する方が重要で、世界に対して調和している詳細な様子を完璧に説明するのは、二の次になってしまうのです。

もちろん、エアリーはとってもかわいいですよね。いつだってそれが大きな魅力です。

Riot Scathlocke ナラティブ エディトリアルディレクター

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